De flesta telefonbolag ger användarna ett telefonnummer som är kopplat till dem på livstid och erbjuder tjänsten mot en fast månadsavgift. Varje företag tillhandahåller även röst- och datasamtal, beroende på nationell täckning, och har kanske inte alltid maximal täckning.
Var och en av dessa leverantörer har flera antenner utspridda över landet, inklusive i olika spanska städer, och deras täckning är vanligtvis omfattande genom installationer och uppdateringar. Du har förmodligen upplevt att du förlorat signalen någon gång , inte nödvändigtvis på grund av ditt eget fel, utan snarare på grund av leverantören, som ibland orsakar detta problem genom fel, och ibland av andra anledningar.
Visas ditt mobilnät som otillgängligt ? Detta beror på en orsak som kan ligga inom din kontroll, eller inte, så du måste prova några saker, inklusive att kontrollera om din tjänst är tillgänglig för närvarande. Utan ett fungerande nätverk kommer du inte att kunna ringa samtal eller använda internet, och du kommer inte att kunna kontakta någon i din adressbok om du inte ansluter via Wi-Fi.
Varför får jag meddelandet Mobilt nätverk ej tillgängligt?
Även om felmeddelandet är mycket vanligt förekommande kan det bero på flera orsaker , inklusive till exempel ett kommunikationsproblem med antennen som ger täckning. Detta är något som vanligtvis åtgärdas inom en uppskattad tidsram av leverantörens tekniker, som alltid har en prognostiserad tidsram.
Andra orsaker kan vara att du befinner dig i ett område utan täckning, beroende på var du befinner dig, eller så kan du se meddelandet "Mobilnätet är inte tillgängligt". En specifik konflikt kan också göra att du förlorar signalen och inte kan kommunicera med någon.
En annan möjlighet är att ditt SIM-kort är felaktigt . Om detta händer måste du byta ut det. Du måste gå till en butik hos din mobiloperatör för att få ett nytt. Detta kostar vanligtvis runt 12–15 euro och tar inte lång tid, bara några timmar, att åtgärda problemet.
Det första steget, kontakta din operatör
Åtminstone då och då kan operatören uppleva ett serviceavbrott . Om detta händer kommer många användare i staden att påverkas. Om avbrottet beror på serverproblem kommer det att ta en rimlig tid innan de återställs. Ibland behövs mänsklig hjälp för att starta om servrarna och få dem online igen för kunderna.
Det första steget är att kontakta din mobiloperatörs kundtjänst. Detta är vanligtvis ett avgiftsfritt nummer och öppet under vissa tider, ibland nästan dygnet runt. Om du till exempel använder Digi Mobil skulle du ringa 1200 (alltid från en Digi-telefon), medan 642 642 642 är numret du ska använda om du ringer från en enhet i ett annat nätverk.
De kommer att undersöka den specifika lösningen; ibland åtgärdas detta genom att starta om telefonen , liksom att konfigurera din anslutning i mobilnätverksinställningarna. Att ansluta till en annan server löser också problemet och rekommenderas medan den nuvarande servern åtgärdas.
Återställ APN
strömavstängning och andra ikoner på en smartphoneskärm.
Lösningen på problemet är kanske att APN-nätverket kan sluta fungera, vilket kräver att du konfigurerar det manuellt . Du behöver informationen, och det bästa sättet att göra detta är att visa informationen från en annan enhet. Varje operatör har vanligtvis informationen lättillgänglig på sin webbplats, och de kan till och med ge support om du ringer.
För att komma åt detta måste du gå till Inställningar, sedan Mobilnätverk och slutligen SIM-kortinställningar. Där finns vanligtvis en specifik adress, och du måste ange ett namn, lösenord och annan information som är relevant för att ansluta till det specifika mobilnätet från din Android-enhet.
Att ställa in en Vodafone-anslutning görs på följande sätt:
- Det första är att gå till inställningarna och sedan gå till "Anslutningar"
- Gå nu till "Mobila nätverk" och sedan "Namn på åtkomstpunkter"
- Klicka på "Lägg till" eller tryck på "+"
- I "Namn" välj en slumpmässigt, till exempel "Anslutning"
- I "APN"-fältet måste du sätta airtelwap.es
- Inuti "MCC" sätt värdet på 214 och i MNC lägg till 01
- Nu måste du fylla i "Autentiseringstyp" du måste välja "PAP", i "APN-typ", lämna "Standard"
- I fältet "APN-protokoll" måste du kontrollera IPv4 och igen IPv4 i APN-roamingprotokollet, vilket är avgörande för att allt ska slutföras
- Spara inställningarna och välj den nya APN skapad av dig
Aktivera flygplansläge och återgå till normal status
Flygplansläget skapades för att förhindra avbrott , men det låter oss också göra andra saker som gynnar oss, som att återuppta samtal och internetåtkomst. Om du går in i flygplansläge och återansluter till mobilnätet kommer det att ansluta till närmaste operatörs server, vilket ger dig bästa möjliga täckning.
Att återställa tjänster automatiskt kräver bara att flygplansläge avaktiveras, och det tar bara några sekunder. Detta är särskilt användbart när du sitter i ett möte eller arbetar med något specifikt och inte vill bli störd, annars kommer du inte att kunna kontaktas.
Starta om telefonen
En av de många saker som kan åtgärda det här felet är att starta om din smartphone . Det tar inte lång tid och löser vanligtvis en stor andel av problemen. Detta är ett av dem, och det har åtgärdat många andra över tid, inklusive fall där telefonen har fryst av någon anledning.
Att göra detta är väldigt enkelt: tryck bara på strömbrytaren och välj sedan "Starta om". Det bör bara ta ungefär en minut. Ibland kan telefonens processer få den att frysa , och det är en bra idé att göra detta då och då.
