Det var bara en tidsfråga innan Facebook lanserade en webbversion av sin populära meddelandetjänst, kopplad till sitt eget sociala nätverk. Om vi redan har en webbversion av WhatsApp, kommer vi nu att ha samma sak med Messenger som en fristående tjänst tillgänglig via sin egen webbplats. Medan vi tidigare hade möjlighet att chatta med våra vänner och kontakter direkt från skrivbordsversionen av Facebook, kommer den här funktionen nu att finnas tillgänglig i en separat flik i samma webbläsare.
Om Twitter gör sitt drag, gör Facebook sitt eget drag och strävar ständigt efter att förnya sig och erbjuda bättre upplevelser till användare som förlitar sig på dessa sociala nätverk som en viktig del av sina tekniska liv. Zuckerbergs sociala nätverk fortsätter sin egen väg, och efter att nyligen ha sett hur de integrerade WhatsApp-ikonen i Facebook har vi nu möjlighet att få tillgång till Facebook Messengers egen webbplats.
Så här öppnar du Facebook Messenger från din webbläsare
Nyckeln är att hålla sig i rörelse, att fortsätta utvecklas, uppdateras och ominstalleras. Stagnation är impopulärt , och stagnation är ännu mindre, och alla teknikföretag vet detta. Det är därför vi nu kan komma åt Messenger.com för att se dess funktioner och logga in för att börja njuta av den här nya webbplatsen för att chatta och hålla kontakten med vänner och familj.
En av de stora fördelarna med att använda Messenger är att det låter dig prata med alla du har lagt till på Facebook, utan att behöva deras mobilnummer, vilket är perfekt för professionella kontakter eller avlägsna bekanta.
Ett vanligt problem uppstår dock: när vi får ett meddelande på vår telefon kan vi ibland inte läsa det om vi inte har appen installerad. Om du är hemifrån och inte vill ladda ner appen kan du använda ett webbläsartrick . För att göra detta, gå till Facebooks webbplats från din Android-telefons webbläsare, tryck på de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet och välj alternativet "skrivbordswebbplats" . Detta kommer att ändra gränssnittet och låta dig komma åt dina chattar normalt, vilket förhindrar att systemet tvingar dig att ladda ner appen.
Du loggar in med dina Facebook-uppgifter och får direkt en lista över alla dina befintliga konversationer, vilket gör att du kan hålla bättre kontakt med vänner och familj utan distraktioner eller aviseringar. Och även om vissa kanske trodde att Facebook skulle ta bort möjligheten att skicka meddelanden direkt från det sociala nätverket, har de för närvarande inga planer på att göra det inom en snar framtid, så det kommer att förbli tillgängligt.
Använda Messenger för företag och externa kanaler
Utöver personligt bruk är Facebook Messenger ett kraftfullt verktyg för kundhantering. För att göra detta effektivt är en företagssida avgörande , som är separat från din personliga profil. Att skapa en företagsmeddelandekanal kräver administratörsbehörighet och, i vissa fall, Meta Business-verifiering för att få åtkomst till avancerade funktioner.
Plattformar som respond.io låter dig ansluta Messenger för att centralisera kundtjänsten. Den allmänna processen innebär att du går till kanalinställningar, ansluter ditt Facebook-konto och väljer relevant företagssida. När du har konfigurerat kan du generera en chattlänk eller QR-kod så att kunder snabbt kan starta konversationer.
Felsökning av vanliga problem i webb- och företagsversionerna
Ibland kan användare uppleva tekniska problem. Här är de mest effektiva lösningarna:
- Meddelanden som inte kommer: Detta händer vanligtvis när kanalbehörigheterna är föråldrade, ofta efter att du har ändrat ditt Facebook-lösenord. Det är nödvändigt. uppdatera behörigheter i kanalinställningarna.
- Tomma skärmar vid anslutning: Detta kan bero på att Facebook är blockerat av ett privat nätverk eller att man använder en annonsblockerareDet rekommenderas att prova med webbläsare som Chrome, Firefox eller Safari.
- Fel med åtkomsttoken: Om sessionen ogiltigförklarades av säkerhetsskäl måste token uppdateras med administratörsrollen.
- Problem med "Start"-knappen: Om välkomstknappen inte fungerar rekommenderas att inaktivera den och sedan återaktivera den från sidinställningarna efter att behörigheterna har uppdaterats.
Det är viktigt att nämna att på grund av Meta-uppdateringar kan vissa profiler som skapats exklusivt med ett telefonnummer visa ett generiskt kontaktnummer istället för användarens fullständiga namn, eftersom profil-API:et inte stöder vissa telefonkontouppgifter.
Det är ett intressant drag som visar hur saker och ting har förändrats, från att bara använda webbversionen av Facebook för att chatta med kontakter, till en dedikerad mobilapp för att fortsätta kommunicera, till dagens webbplats för att göra just det. Självklart klickar du bara på den andra fliken så är du tillbaka på Facebook.
Att kunna hantera våra konversationer utan att förlita oss på en installerad app ger oss fullständig flexibilitet , oavsett om det gäller att undvika mobildataanvändning, frigöra enhetsutrymme eller helt enkelt föredra bekvämligheten med ett fysiskt tangentbord på datorn. Denna utveckling mot en fristående webbmiljö befäster Messenger som ett mångsidigt och tillgängligt kommunikationsverktyg för alla typer av användare.