WhatsApp har meddelat att de kommer att avsluta stödet för en mängd olika Android-telefoner från och med nästa september. Åtgärden, som även kommer att påverka vissa iPhones, syftar till att säkerställa att appen fortsätter att fungera med de säkerhets- och prestandanivåer som krävs av Meta-plattformen.
Om du har en äldre mobiltelefon är det viktigt att veta om din enhet finns med på listan över de som inte längre kommer att få uppdateringar. Vi förklarar hur du kontrollerar det och vilka steg du ska vidta för att undvika att förlora dina konversationer och filer.
Vilka Android-modeller kommer inte att vara kompatibla med WhatsApp?
Enligt officiell information kommer telefoner med Android 5.0 eller tidigare versioner inte längre att stödjas. Detta inkluderar enheter som släpptes för över ett decennium sedan, såsom Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core och Galaxy Trend Lite. Det kommer också att påverka första generationens Motorola Moto G och Moto E , samt flera LG-modeller som Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 och G2 Mini. Sony påverkas också: Xperia Z, Z2 och SP är undantagna. I Apples fall kommer iPhones som inte kan uppdateras till iOS 15.1, såsom iPhone 5, 5c, 5s och 6, också att förlora åtkomst.
Angående Huawei nämner vissa inofficiella listor Ascend P6 och Ascend Mate, även om de inte förekommer i alla källor. Det bästa sättet att ta reda på om din telefon är påverkad är att kontrollera operativsystemversionen, vilket vi kommer att diskutera nedan.
Hur vet jag om min telefon är kompatibel?
För att kontrollera om din telefon fortfarande stöder WhatsApp, kontrollera helt enkelt vilken version av Android eller iOS som är installerad. På Android går du till Inställningar och letar efter "Om telefonen". Där ser du versionsnumret; om det är 6.0 eller senare är du redo att köra. På iPhone går du till Inställningar, trycker på Allmänt och sedan Om eller Programuppdatering. Om ditt system är iOS 15.1 eller senare har du inga problem. Om du inte uppfyller kravet kan det finnas en uppdatering som väntar; installera den så snart som möjligt för att bibehålla kompatibiliteten.
Kom ihåg att modellen inte är den avgörande faktorn , utan snarare operativsystemversionen. Till exempel kan en Samsung Galaxy S5 med Android 6.0 fortfarande fungera, medan en Galaxy S4 med Android 5.0 inte är kompatibel.
Vad ska man göra om telefonen inte är kompatibel?
Om din enhet inte kan uppdateras rekommenderas det starkt att du säkerhetskopierar dina chattar innan appen slutar fungera. Du kan säkerhetskopiera alla dina konversationer, foton och videor till Google Drive om du använder Android, eller till iCloud om du har en iPhone. För att göra detta, öppna WhatsApp, gå till Inställningar, sedan Chattar och sedan Chattsäkerhetskopiering. Gör säkerhetskopian före den 8 september för att undvika att förlora något.
När du har säkerhetskopierat dina data måste du migrera till en kompatibel telefon eller leta efter alternativ som att installera Telegram på Android . Tänk på att processen inte kommer att vara omedelbar: först kommer du att sluta ta emot uppdateringar, sedan kommer du att stöta på inloggnings- eller meddelandefel, och slutligen kommer appen att sluta fungera helt och hållet. Därför är det viktigt att planera i förväg och inte vänta till sista minuten.
Oavsett din situation är det viktiga att inte förlora dina konversationer. Kontrollera din mobilversion idag och vidta lämpliga åtgärder; på så sätt kan du fortsätta använda WhatsApp utan avbrott.
